Quito está a punto de experimentar un cambio significativo en la forma en que miles de personas abonan el pasaje diario del transporte municipal. El Municipio ha anunciado una propuesta que busca solucionar una de las quejas más comunes de los usuarios: la fragmentación entre corredores y métodos de pago diferentes según la línea.
El secretario de Movilidad, Alex Pérez, ha explicado que el Sistema Integrado de Recaudo (SIR) permitirá utilizar la Tarjeta Ciudad, la cédula de ciudadanía o códigos QR para acceder al transporte público. Estos mecanismos, que ya operan en el Metro, se extenderán pronto al resto de los medios de transporte municipal en superficie.
Esta integración surge de un proceso técnico coordinado que prioriza la experiencia del pasajero y la eficiencia operativa. El objetivo es ordenar el sistema y acercarlo a modelos urbanos que favorecen la conectividad entre rutas, eliminando las barreras actuales.
La unificación enlazará al Metro de Quito, el Trolebús y la Ecovía en un sistema de acceso y pago común. Para lograr esta integración, se están instalando validadores y dispositivos electrónicos en estaciones y paradas. Cada lector formará parte del engranaje que permitirá a los usuarios moverse de un corredor a otro sin necesidad de cambiar su método de pago.
Desde la Secretaría de Movilidad aseguran que este ajuste no afectará el precio del pasaje y se limitará al proceso de ingreso, facilitando la transición entre los distintos medios de transporte.
Se espera que con este nuevo sistema de pago integrado, los usuarios experimenten accesos más rápidos, menor congestión en horas pico y una reducción en el uso de efectivo, lo que también contribuirá a elevar los niveles de seguridad. Además, se implementarán mejoras tecnológicas en paradas y andenes, y se promete una experiencia de viaje continua dentro del sistema municipal.
Las autoridades municipales sostienen que este proyecto sitúa a Quito en la senda de ciudades que ya operan con redes de transporte integradas, centradas en el usuario y donde el pago no representa un obstáculo para la movilidad.
Para utilizar la Tarjeta Ciudad en su totalidad, es necesario activar la Cuenta Ciudad, un registro digital que vincula el medio de pago con cada usuario y permite acceder a futuros servicios electrónicos asociados a la movilidad. Este trámite se realiza en línea a través del portal quitosemueve.metrodequito.gob.ec, ingresando datos personales y validando la cuenta por correo electrónico.
Una vez completado este proceso, la tarjeta, la cédula o el código QR estarán listos para operar cuando el Sistema Integrado de Recaudo entre en funcionamiento. Con esto, los usuarios podrán disfrutar de un sistema de pago más eficiente y conveniente en el transporte público de Quito.